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网站无法带动销售的九大原因
网友分享于:Jun 13, 2018 12:18:26 AM    来源: IT货架   

总之,他们没有谈论我的需要,却谈了很多关于他们自己。我看到很多这样丧失的机会。家庭装修是一项昂贵而令人困惑的工程,只有明白服务即销售的公司才能吸引客户。

网站应该是销售的延伸,它应该承担教育潜在消费者的任务(扮演传统营销方式里推销员的角色),以此培养客户。作为一个成功的“推销员”,他不能干坐着等待电话铃响。

所以网站该提供什么信息?是关于你的一切,还是用客户能够理解的语言谈论他们的关注点?你是否以网站为契机,为潜在买家解决问题?你是否以诚实、关切的方式推出你公司的产品或服务,以此减轻消费者的烦恼?

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如果你的网站没能帮你培养客户,有可能是如下原因造成:

没有明确定义的目标。网站的主要目的是为了吸引人们的眼球,让他们对你的业务感兴趣,不管在线销售线下销售都如此。你总是希望访问者停留更久,对你卖的东西更感兴趣。那么你有没有制定明确的主要目标和次要目标?你想要访问者浏览你的网站时采取什么行动?明确的目标对其余一切,包括设计导航内容搜索引擎策略等等,都有指导意义。

网站如果没有不断改进和更新,就像静态介绍业务的印刷册。如果没有定期更新的内容(比如博客),谷歌就无法把新内容记入索引。记住,更多的内容将带来更多访问量和客户。

没有引导用户更深层次了解你。你必须为顾客创造深层次了解你的路径。除了网站主页,也要在其他网页,包括每篇博文和其他内容更新,提供更多功能触发用户了解更多信息。虽然这是显而易见的,但很多公司没有把握机会创造一条让访问者深层次参与,并最终把他们转换成顾客的路径。

没有跟访问者交互。在网站上开设博客或其他社交内容有助于客户了解你。使用这些工具直接、真诚地跟客户交谈,甚至可以录制你自己的声音。这是一个很好的机会告诉客户你能如何帮助他们,培养他们对你的信任。同时也可以在论坛上了解他们的想法。定期更新人性化、有的放矢的内容可以让潜在顾客对你更放心,从而引导出商业关系

虽然没有技术支持人员,不能更新整个网站,但至少你可以自己更新某些内容。这就是为什么博客和其他社交平台能派上用场——你可以自己更新内容。自己更新为什么很重要?因为你需要一种简易便宜的方式,频繁更新至少部分网站内容,为潜在客户和搜索引擎创造更迅速的内容流。

你的网站和其他网站雷同。你的网站听起来是充满乏味的公司行业术语,还是人性化的语言?相比语言组织,大多数公司花更多的时间担心网站设计。但最令人难忘的网站是那些传达鲜明个性和观点的,他们会从众多网站中脱颖而出。试试这个测试:如果不看网站标识和设计,你能否通过文字认出你的网站?还是它听起来像任何一个你的竞争对手的网站?

没有进行搜索引擎优化。搜索引擎可以找到你的网站吗?你经常更新的内容是否包含与你业务相关的搜索短语?他们给你吸引了多少客户?有一个简单的提高搜索排名方法——不断把各种关键字链接到你网站的相关页面,这样有助于搜索引擎了解你的网站。

没有量化任何指标。你知道你的网站是如何把访问者转化为买家的吗?用户通常点击哪条路径?哪个页面作用最大?哪些内容激发了最多的用户交互?你是否运用分析工具来衡量你的网站访问量跟踪在线转化率以及测量营销活动回报率?如果还没有,你可以从谷歌分析免费的工具开始入手。

网站有扰人的内容。你的网站中每一个元素都应当支持你规划的目标。这意味着避免那些看起来很酷但是使读者分心的元素(比方我就不喜欢跟我说话的网站)。明确、有用、高效、合乎逻辑的内容比创意(不管是酷还是华丽)更重要。

那么你的网站属于哪一类?是提供访客想要的服务,把他们转化成买家那一类?还是在独自等待呢?

译/万婧

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