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谈sina微博发布环节的交互
网友分享于:Jun 13, 2018 12:12:47 AM    来源: IT货架   

使用sina微博已经半年多时间了,由于其用户资源优势,笔者一直坚持在sina发微,但同时也一直忍受着它问题重重的用户体验设计。最近做了一些小总结,希望与大家分享,同时希望sina能尽快改进其微博页面(PC端)的用户体验。

关于微博发布

一 公开?私密?

google+的推出,在SNS领域使“圈子”的概念变成热点。微博的瞬间覆盖特性的确炙手可热,但是人们越来越发现,当自身已经被微博黏住的时候,就会习惯性的把曾经在“qq签名”、“人人状态”、“qq留言”等内容都搬到微博上来。

但是,用户并不想让所有粉丝看到自己的每条post。比如,想对女友说“我想你”,但不想被各行各业的人群围观。同时,每个粉丝,也不希望自己的stream里,被与自己毫无相干的“锅碗瓢盆”所充斥。

因此,就像生活一样,我们只想把话说给相关的人。

sina的做法:提供“公开”和“私密”两个发布选项

问题:谁愿意在公开平台上发布的微博要么“给所有人看”,要么“只能自己看”呢?

解决方法:增添群组标签选项,实现针对不同群组的发布,支持多选。

二、增加话题

谈论具体问题之前,我先讲一下我的发现:

我从stream中的第一条post往前浏览了100条post,添加话题的post占比35%,添加sina提供的热门话题的post占比为0。

因此,我们需要明确一个前提:

用户先想好新的微博内容,然后写的过程中才会点击“话题”从而看到“热门话题”,因此热门话题的出现,不仅往往会猜错(6个话题能满足3亿用户吗),而且会打断用户的任务流。

分析一下,用户在“话题”方面需要的帮助:

1. 新手用户需要知道sina提供了“话题”这个功能——》“话题”button有必要

2. 新手用户需要如何添加话题———>体现“#————#”的形式

3. 主流用户希望更快完成话题添加—–>替用户输入#

4. 大部分用户更希望自己输入话题内容——>sina提供的热门话题,对用户发布操作来说,是障碍。

解决方案:(模仿qq微博)

点击之后,没有弹出框,直接在光标处添加 #输入话题标题#

三、添加图片

问题:

1. 仅有本地单图、本地多图、配图三个选项,远远无法满足用户需求;

2. 单图、多图的选项本身就会增加用户不必要的思考;(Don’t make me think!)

解决方案:

1. 增加截图:(截图可以满足大部分需求,而且等待时间短于上传)

要求:截图窗口前置;可以截取显示屏当前显示的任何界面; 提供涂鸦功能;

2. 增加图片链接

3. 去除“单图”“多图”选项,默认支持多图。

4. 效果图与选项卡分开。

图解:(visio制作)

四、增加长微博功能

长微博功能需求明显增加,很多用户不得不借助其他工具如“微博通”,sina何不自己增加呢?

五、添加视频

1. “在线视频”改为“视频链接”,放在首位,上传视频其次

用户更多用到的是添加视频链接,谁会经常从电脑上传视频呢?耗费时间,而且资源有限。

2.建议 删除“分享电视”模块。用户需求量足够大吗?

声明:以上建议均为个人看法,其实在实际工作中,是需要进行大量的用户研究和网页检测的。

文章来源:flyalone.net

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