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自媒体时代呼唤医生发声
网友分享于:Jun 12, 2018 11:17:30 PM    来源: IT货架   

自媒体时代,构建和谐医患关系,我们希望听到更多医生的声音。因为要让患者理解你,就要让患者了解你,就要告诉患者并呈现真实的自我。《光明日报》近期推出的《请医生说说心里话》专栏文章,对增进社会对医生和医学的理解起到了积极作用。

前段时间,湖南湘潭妇幼保健院一产妇因术后大出血不幸死亡,引发社会强烈关注。起初,由于个别媒体的片面报道,舆论一边倒地将矛头指向医院。很快,我们看到有相当多有正义感的医生,在微博和微信发表科普文章和相关评论,他们从专业角度对产妇的死亡原因进行系统的专业分析。这些评论说到了点子上,理性、平和兼而有之,及时引导,避免公众陷入“自言自语”的情绪宣泄困境,最后舆论起于喧嚣止于理性。笔者认为,有必要为这些自媒体点个赞。

由于信息技术的快速发展,网络、微信、微博等新兴媒体的不断出现,每个人不仅是信息的接受者,而且也是信息的发布者,网络正日益成为舆论传播的主渠道,“自媒体时代”就这样来到大家身边。

当前,医患关系紧张在很多地方普遍存在,而在浮躁的网络环境中,一旦发生医患冲突,各种偏激的观点会迅速弥散整个网络,进一步加剧医患矛盾。如2012年哈尔滨医科大学附属第一医院发生恶性伤医事件,造成医师1死3重伤。当晚,某网站刊登新闻并附带调查,据悉,其中选择“高兴”的竟占到六成以上。面对如此悲剧,网民真的“幸灾乐祸”吗?其实这只是网络表象,和网络媒体的报道倾向及舆论引导有很大关系。

笔者认为,当此之时,医者应该有声音,有立场、有专业、有担当的声音,对社会、媒体和网民质疑的医学细节,要及时详细地回应。要敢当第一时间的“第一信源”,通过医学的权威性、专业性、深刻的释解,可以为网民甄别真假,判断是非,合理引导舆论,同时满足网民对事件完整信息的需求。湘潭产妇事件发生后,许多医生借助自媒体,及时介入发声,让我们看到,医生正积极走向前台、现身“说”法,改善网上舆论“生态环境”,有力维护了医生形象,一定程度上缓和了医患关系。

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